Plan du Rapport et répartition des parties
Problèmatique : Au travers de la résolution de problèmes avec ses partenaires quel processus de gestion de la connaissance ?
Avant propos : concepts et définitions (Adel)
Introduction : résolution de problèmes entre partenaires (Salomée)
1-Collecte (Elodie, Adel)
Les différents moyens
2-Formalisation (Elo-Adel)
Les différentes méthodes de formalisation
Application de ces méthodes
3-Diffusion (Ying Ying- Xiaoyan)
Diffusion intelligence
Modes de diffusion
Diffusion dans la résolution de problème
outils et diffusion de connaissances
4-Création de valeur (Laure - Greg)
Méthode de valorisation des connaissances
Les freins à la création de valeur
Evaluation de la performance
Synthèse de l'analyse (Guillaume et séverine)
Analyse du processus entier par problème
Constats généraux : outils, type des partenaires choisis
Prise de recul questionnaires (panel, analyse quantitative...)
Conclusion : prise de recul sur notre travail (Rémi)